Política de envio e entrega

Os produtos apresentados em nosso site são produzidos nacionalmente, se encontram no Brasil e são enviados diretamente da nossa fábrica no Rio de Janeiro.

O prazo de entrega varia de acordo com cada região e você pode calcular o valor e o prazo médio antes de efetuar a compra.

Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado ao e-mail do cliente dentro do prazo de até 5 dias úteis que pode ser acompanhado desde a saída da nossa fábrica até a chegada em sua residência.

A entrega é sempre feita pelos Correios, porém em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido, isso será sempre notificado através do código de rastreio.

Entenda o processo desde a compra até a entrega:

Compra realizada: após realizar a compra, o seu pedido fica pendente no sistema aguardando a confirmação de pagamento;

Confirmação de pagamento: o prazo de confirmação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida;

Produção do pedido: a produção do pedido ocorre logo após o sistema confirmar o pagamento. O prazo de produção é de no máximo 5 (cinco) dias úteis;

Postagem nos correios: o pedido é enviado aos Correios e o código de rastreio é enviado ao cliente para consulta;

Entrega ao cliente: entrega realizada no endereço informado. O prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios e varia de acordo com a localidade.